二是主动宣传政策。一方面，开通救助热线，利用微信、网络、美篇等载体，通过“救助专栏”“村务公开”等形式，宣传社会救助政策；另一方面，利用乡镇、村逢会、庙会、文艺汇演、代表开会等契机，深入群众，广泛发放宣传手册、宣传单，讲解救助知识，提升群众政策知晓度。　　　  

    三、主动入户走访。工作人员强化服务意识，主动进村入户，变“被动申请”为“主动救助”。除了核查救助对象外，还积极主动走访普通群众，宣讲党的最新政策，了解群众的生产生活情况，及时为符合条件的群众说明申请条件、办事流程、注意事项等。

   向人民群众交好账活动以来，县民政局共为６１户符合条件的残疾人申请了残疾人护理补贴、为２３户困难群众申请了临时救助，真正为群众解决“烦心事”，当好“贴心人”，交好“救助账”。