关于生源地助学贷款申请相关问题的回复

来信时间：2025年07月27日

来信问题：我在七月十五日申请了生源地助学贷款，期间，在申请后的三天后询问客服要审核多长时间，到现在，十几天了，一直没有审核下来！没有通过，没有驳回！打襄汾县学生资助中心的电话（03573530022）打不通。我要等到什么时候？

答复时间：2025年07月28日

答复单位：襄汾县教育体育局

答复内容：收到来信后，我局立即安排相关人员进行核查，并与来信人积极联系，解释说明了相关情况。

经与来电人联系，其表示7 月25日上午九点多打过资助中心(03573530022）的电话，我们与当天在岗人员核实，该时间段并未接听到该电话，来信人表示可能是自己手机信号问题导致的。

由于今年生源地助学贷款审核系统新增了家庭收入等多项审核内容，工作量大，我局正在逐步审核，请其耐心等待，我局工作人员将相关情况告知来电人，其表示理解。